Wartungsarbeiten am 11.10.

Sehr geehrte Kunden,┬áheute Nacht, den 11.10.2019 f├╝hren wir kurzfristig notwendige Wartungsarbeiten am Hostsystem Ihrer Server durch. Die Arbeiten beginnen in den Nachtstunden um 23 Uhr und enden voraussichtlich am Morgen des Folgetages um 6.00 Uhr. Ihr Server wird w├Ąhrend dieses Zeitraumes mehrfach nicht erreichbar sein.Das Hostsystem und ... weiterlesen »

11. Okt 2019
Neues Kundencenter

Sehr geehrte Kunden, 

Unser neues Kundencenter befindet sich noch in der Beta-Phase 

Bitte melden Sie uns Fehler per Ticket. 

Vielen Dank

7. Okt 2019
Wartungsarbeiten am 05.10.

Sehr geehrter Kunden,┬á Wir m├Âchten Sie hiermit ├╝ber dringend notwendige Wartungsarbeiten informieren. Die Arbeiten finden kommende Nacht, am 05.10.2019 in der Zeit von 0:00 Uhr bis 06:00 Uhr, statt. Im genannten Zeitraum kann es f├╝r ca. 60 Minuten zur Nichtverf├╝gbarkeit Ihres Servers kommen. Bitte achten Sie auf eine Reboot sichere ... weiterlesen »

4. Okt 2019
Anstehender Feiertag + Br├╝ckentag vom 03.10. - 04.10.

Sehr geehrte Kunden, am Tag der Deutschen Einheit Donnerstag, den 03.10.2019 sind wir leider nicht telefonisch erreichbar. Der darauf folgende Freitag wird als Br├╝ckentag genutzt, um unserem Team ein verl├Ąngertes Wochenende zu g├Ânnen. Wir danken f├╝r Ihr Verst├Ąndnis und w├╝nschen erholsame Feiertage. Ausgenommen hiervon sind ... weiterlesen »

1. Okt 2019
Wartungsarbeiten am 06.09.2019

Sehr geehrter Kunde,wir m├Âchten Sie hiermit ├╝ber Wartungsarbeiten an unserer Routing-Infrastruktur informieren. Die Arbeiten finden am 06.09.2019 in der Zeit von 0:00 Uhr bis 06:00 Uhr statt. Im angegebenem Zeitraum installieren wir sicherheitsrelevante Updates und Verbesserungen.W├Ąhrend der Arbeiten kann es trotz sorgf├Ąltigster Planung zu ... weiterlesen »

2. Sep 2019
Wartungsarbeiten

Wir m├Âchten Sie hiermit ├╝ber Wartungsarbeiten an unserer Routing-Infrastruktur informieren. Diese Arbeiten finden am 26.08.2019 in der Zeit von 0:00 Uhr bis 06:00 Uhr statt. Dabei werden neue Router in Betrieb genommen und das Routing neu strukturiert, um dem wachsenden Bedarf an Kapazit├Ąt und Redundanz zu gew├Ąhrleisten.W├Ąhrend der Arbeiten ... weiterlesen »

19. Aug 2019
Betriebsurlaub vom 09.08.2019 - 25.08.2019

Sehr geehrte Kunden, Auch wir brauchen ein bisschen Auszeit. Somit g├Ânnen wir unserem Team einen Betriebsurlaub.In der Zeit vom 09.08.2019 - 25.08.2019 sind wir telefonisch nicht erreichbar.Anfragen per Ticket oder Mail werden ab dem 26.08.2019 chronologisch abgearbeitet.* F├╝r JG-Support Kunden sind wir ├╝ber die NTS-Nummer weiterhin erreichbar. weiterlesen »

2. Aug 2019
Schw├Ârmontag (Feiertag Ulm / Neu-Ulm)

Wir w├╝nschen allen Kunden aus den Regionen Ulm und Neu-Ulm ein sch├Ânes Schw├Âr-Wochenende und einen sch├Ânen Schw├Âr-Montag.

Durch diese Feierlichkeiten sind wir bis einschlie├člich Montag den 22.07. nicht erreichbar.
*JG-Support ausgenommen

Mit freundlichen Gr├╝├čen

18. Jul 2019
36┬░ C und es wird noch hei├čer...

Sehr geehrte Kunden, unser Rechenzentrum hat eine der besten K├╝hlanlagen welche weltweit verbaut werden.Auch bei immenser Hitze trotzden die Server ohne Probleme den Temperaturen. Wussten Sie das wir Sauerstoff-Reduktion nutzen um die Temperatur und Brandgefahr der Server zu minimieren? Wir w├╝nschen allen Kunden und deren Familien eine ... weiterlesen »

27. Jun 2019
Wir sind ab Montag wieder erreichbar

In Andacht an einen gesch├Ątzten Kollegen, ist der Support bis einschlie├člich Sonntag nicht erreichbar.

JG-Kunden sind hiervon ausgenommen.

Wir Danken f├╝r Ihr Verst├Ąndnis┬á

12. Apr 2019
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